Revisa las conversaciones
En “Conversaciones” encontrarás el historial disponible para el agente. Revisa las conversaciones que requieren atención y continúa con el contexto que el cliente ya compartió.
Trabaja tus contactos y oportunidades
“Clientes interesados” reúne a las personas que mostraron interés al conversar con tu agente, con su contacto, lo que buscan y los últimos mensajes. Escríbeles por WhatsApp desde ahí y marca si compraron.
Mide lo que avanza
En “Resultados” puedes revisar la actividad y los resultados registrados. Contrasta estas cifras con tus conversaciones para encontrar preguntas sin resolver o pasos donde los clientes se detienen.